Última actualización: 5 de octubre de 2026
Esta es una traducción de cortesía: solo la versión francesa es jurídicamente vinculante.
Esta política explica cómo el servicio ThumbLead (https://thumblead.com, el «Servicio») trata sus datos personales, de conformidad con el RGPD y con la ley francesa de Informática y Libertades (loi Informatique et Libertés).
1. Responsable del tratamiento
- Enzo Violante, empresario individual (micro-entreprise)
- 6 rue Émile Barthe, 34500 Béziers, Francia
- SIRET: 948 968 318 000 14
- Contacto: contact@thumblead.com
2. Datos de los usuarios
Tratamos su identidad (nombre, correo electrónico, foto de perfil en caso de inicio de sesión con Google), su contraseña cifrada mediante hash (nunca almacenada en texto claro), su plan y el estado de su suscripción transmitidos por Stripe, sus búsquedas y su historial, los canales guardados en Mis leads y sus notas, sus fichas de clientes, sus pedidos y los archivos que adjunta a ellos, los eventos de su agenda, su biblioteca de Inspiración, sus enlaces Feedback y su contenido, sus solicitudes de soporte, sus preferencias (idioma, tema) y registros técnicos (dirección IP, fecha, errores).
No vemos ni almacenamos los números de su tarjeta bancaria, que son tratados directamente por Stripe. Las herramientas Crash test, En el feed, Colores y Vitrina del Taller funcionan en su navegador: la imagen que usted carga en ellas no se envía a nuestros servidores.
3. Finalidades y bases jurídicas
Estos datos sirven para crear y gestionar su cuenta, proporcionar las funcionalidades y las cuotas, gestionar la suscripción y enviarle correos electrónicos de servicio (enlace de confirmación de su dirección de correo electrónico al registrarse, enlace de restablecimiento de la contraseña, respuestas de Feedback, respuestas del soporte, recordatorio de fin de la prueba Pro enviado una sola vez, 2 días antes del final de la prueba): estos tratamientos se basan en la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). La conservación de los documentos contables se basa en una obligación legal (art. 6.1.c). La seguridad, la prevención de abusos y el diagnóstico de errores se basan en nuestro interés legítimo (art. 6.1.f).
No mostramos publicidad, no vendemos ningún dato y no utilizamos ninguna herramienta de estadísticas de visitas.
4. Clientes de los usuarios (enlaces Feedback)
Un usuario puede transmitir a su cliente, sin cuenta, un enlace privado válido durante 7 días para validar o corregir una miniatura. Si usted es ese cliente y responde, registramos sus dibujos y textos sobre la imagen, sus notas (2000 caracteres como máximo), sus eventuales mensajes de voz (2 como máximo por envío, de 2 minutos cada uno, únicamente si usted autoriza el micrófono), su decisión y las fechas de apertura y de envío.
Estos datos sirven únicamente para transmitir su respuesta al usuario (interés legítimo). El usuario se compromete en nuestras Condiciones de uso a informarle de ello. Al expirar o eliminarse el enlace, se borran la imagen, sus versiones y todo su contenido; solo se conserva una línea técnica (fecha, estado). Puede ejercer sus derechos ante el usuario o en contact@thumblead.com, indicando el enlace en cuestión.
5. Titulares de canales de YouTube
La Búsqueda contiene únicamente información procedente de los datos públicos de YouTube: nombre del canal, estadísticas públicas, miniaturas, enlaces públicos y dirección de correo electrónico profesional cuando el canal la muestra públicamente. Se calcula una puntuación a partir únicamente de estas cifras. Este tratamiento, basado en el interés legítimo, ayuda a los profesionales de las miniaturas a identificar canales. El Servicio no envía ningún mensaje a los canales.
Las miniaturas de Inspiración son miniaturas públicas de YouTube, etiquetadas por una IA (Google Gemini) a partir únicamente de las imágenes y los títulos públicos. Puede oponerse a estos tratamientos y solicitar la retirada de su canal escribiendo a contact@thumblead.com.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
Sus datos solo son accesibles para el editor y, si es necesario, para estos proveedores:
- Railway Corporation: alojamiento de la aplicación y de la base de datos (Estados Unidos);
- Stripe: pagos y facturación;
- Google: inicio de sesión con Google, API de YouTube Data, API de Gemini (sin datos de usuarios), Gmail para los correos electrónicos de servicio, Google Fonts (que recibe su dirección IP);
- YouTube: visualización de las miniaturas desde sus servidores (i.ytimg.com), que reciben su dirección IP;
- Sentry, en su caso: seguimiento de errores técnicos.
Las transferencias fuera de la Unión Europea, en particular hacia Estados Unidos para el alojamiento, están amparadas por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o por el Marco de Privacidad de Datos UE - Estados Unidos (Data Privacy Framework).
7. API de YouTube e inicio de sesión con Google
ThumbLead utiliza los servicios de API de YouTube. Los datos de YouTube están sujetos a las Condiciones de servicio de YouTube y a la Política de privacidad de Google. En caso de inicio de sesión con Google, recibimos únicamente su nombre, su correo electrónico y su foto de perfil. Puede revocar este acceso en la página de permisos de Google, lo que no elimina su cuenta de ThumbLead.
8. Plazos de conservación
Sus datos de cuenta, de uso y de soporte se conservan mientras exista su cuenta y se borran en cuanto esta se elimina. El contenido de Feedback se borra a más tardar 7 días después de la creación del enlace. Los registros técnicos se conservan 12 meses como máximo. Los documentos contables se conservan 10 años (art. L123-22 del Código de Comercio francés, Code de commerce). La información pública de los canales de YouTube se conserva mientras sea útil para el catálogo o hasta que se ejerza la oposición.
9. Seguridad
Aplicamos medidas adaptadas al riesgo: contraseñas cifradas mediante hash, comunicaciones cifradas (HTTPS), enlaces Feedback no adivinables y limitados en el tiempo, accesos restringidos. En caso de violación que suponga un riesgo para sus derechos, la notificamos a la CNIL y, si es necesario, se lo comunicamos a usted.
10. Sus derechos
Usted dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación, así como del derecho a establecer directrices sobre el destino de sus datos después de su fallecimiento.
Puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde Ajustes > Privacidad > Eliminar cuenta, previa confirmación: la cuenta y todos sus datos se borran de inmediato y su suscripción de Stripe se cancela, salvo los documentos contables conservados por obligación legal. Para los demás derechos, escriba a contact@thumblead.com. Respondemos en el plazo de un mes.
Puede presentar una reclamación ante la CNIL: 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.
11. Cookies
El Servicio solo utiliza cookies y almacenamiento local estrictamente necesarios (sesión de inicio de sesión, seguridad, idioma, preferencias), exentos de consentimiento: por ello no se muestra ningún banner. No se utiliza ninguna cookie publicitaria ni de medición de audiencia. El detalle figura en la Política de cookies.
12. Menores y modificaciones
El Servicio está reservado a profesionales mayores de edad y no está destinado a menores. Si tenemos conocimiento de que un menor nos ha transmitido datos, los eliminamos. Esta política puede evolucionar; en caso de modificación importante, se informa a los usuarios por correo electrónico o en el Servicio.