Dernière mise à jour : 5 octobre 2026
Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du service ThumbLead, accessible sur https://thumblead.com (le « Service »).
1. Éditeur et objet
Le Service est édité par Enzo Violante, entrepreneur individuel (l'« Éditeur »), dont les coordonnées figurent dans les Mentions légales. ThumbLead est un logiciel en ligne destiné aux graphistes de miniatures YouTube (freelances, agences) et aux créateurs : trouver et analyser des chaînes YouTube à partir de données publiques, s'inspirer de miniatures publiques, créer, tester et faire valider ses miniatures. Les prix et l'abonnement Pro relèvent des CGV, qui prévalent sur les points commerciaux.
2. Acceptation et compte
En créant votre compte, par e-mail et mot de passe ou avec Google, vous cochez une case non pré-cochée acceptant les CGU et la Politique de confidentialité. Si vous vous inscrivez par e-mail et mot de passe, le compte et l'essai Pro ne démarrent qu'une fois votre adresse confirmée par le lien que nous vous envoyons. Le Service est réservé à un usage professionnel par des personnes majeures. Vous fournissez des informations exactes et gardez vos identifiants confidentiels : toute action faite depuis votre compte vous est attribuée. En cas d'oubli, le lien « Mot de passe oublié ? » de la page de connexion vous envoie par e-mail un lien de réinitialisation valable 1 heure. Le Service s'utilise sur ordinateur uniquement.
3. Fonctionnalités
La Recherche affiche des chaînes à partir des données publiques de YouTube : statistiques publiques, score d'opportunité, liens et e-mail professionnel lorsque la chaîne l'affiche publiquement. Le Service n'envoie aucun message aux chaînes. Mes Leads permet d'enregistrer et suivre des chaînes. Clients, Commandes et Agenda servent à gérer vos fiches clients, vos commandes (fichiers joints, liens de feedback où votre client laisse commentaires et messages vocaux) et vos événements. L'Atelier propose des outils sur vos miniatures (Crash test, Dans le feed, Couleurs, Audit de chaîne, Vitrine, Feedback), la plupart fonctionnant dans votre navigateur. Inspiration présente des miniatures YouTube publiques très performantes, sélectionnées et étiquetées par une IA (Google Gemini) sans aucune donnée des utilisateurs. Les scores, statistiques et étiquettes sont indicatifs et ne garantissent aucun résultat.
4. Offres et quotas
L'offre Free est gratuite et chaque nouveau compte commence par 7 jours d'essai de l'offre Pro, sans carte bancaire (un seul essai par personne). Free donne accès au mur « Tendances » d'Inspiration, aux 3 premiers résultats de chaque recherche (5 recherches par jour), à 5 contacts (Mes Leads et Clients), 3 commandes en cours en même temps, 10 miniatures sauvegardées et aux outils Crash test, Dans le feed et Couleurs de l'Atelier. L'offre Pro ouvre tout le reste, sans limite dans le cadre d'un usage normal (des plafonds contre les abus s'appliquent). Les quotas peuvent évoluer dans les conditions des CGV.
5. Feedback
Vous envoyez une miniature (7 Mo maximum) et obtenez un lien privé valable 7 jours, à transmettre à votre client. Sans compte, celui-ci peut la voir, la télécharger, la valider ou la corriger (dessins, notes, jusqu'à 2 messages vocaux de 2 minutes). À l'expiration ou à la suppression du lien, l'image, ses versions, les dessins, les notes et les vocaux sont effacés. Vous garantissez détenir les droits sur la miniature, ne transmettez le lien qu'aux personnes concernées et informez votre client que ses réponses sont conservées 7 jours au plus sur nos serveurs.
6. Vos obligations
Vous utilisez le Service loyalement, conformément à la loi et aux conditions des services tiers. Si vous contactez une chaîne, vous le faites depuis vos propres outils et sous votre responsabilité, en respectant le RGPD et l'article L34-5 du Code des postes et des communications électroniques : messages ciblés, expéditeur identifié, possibilité de refuser, pas d'envois massifs. Il est interdit d'utiliser le Service à des fins illicites, d'y déposer des contenus illicites ou portant atteinte aux droits d'autrui, d'en extraire massivement les données, d'en compromettre la sécurité, de contourner les quotas ou l'essai (notamment par plusieurs comptes) ou de le revendre.
7. YouTube
ThumbLead utilise les services d'API YouTube. En utilisant le Service, vous acceptez les Conditions d'utilisation de YouTube ; le traitement par Google relève des Règles de confidentialité de Google. Les miniatures YouTube affichées appartiennent à leurs titulaires et ne peuvent être réutilisées sans leur accord. Nous ne répondons pas des décisions de Google ou de YouTube affectant une fonctionnalité.
8. Propriété intellectuelle
Le Service (code, interfaces, bases de données, marques) appartient à l'Éditeur. Vous disposez d'un droit d'utilisation personnel et non cessible pour la durée de votre compte. Vous conservez vos droits sur vos contenus et nous accordez une licence gratuite limitée à leur hébergement et leur affichage, y compris auprès de votre client via Feedback.
9. Disponibilité
Le Service est fourni dans le cadre d'une obligation de moyens. Il peut être interrompu pour maintenance et ses fonctionnalités peuvent évoluer. Conservez vos propres copies de vos fichiers importants.
10. Suppression et suspension
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis Réglages > Confidentialité > Supprimer le compte, après confirmation : le compte et toutes ses données sont effacés immédiatement et l'abonnement Stripe est annulé, seules les pièces comptables étant conservées comme la loi l'exige. En cas de manquement, nous pouvons suspendre ou supprimer votre compte après notification restée sans effet, ou immédiatement en cas de manquement grave, sans remboursement.
11. Responsabilité
Nous ne sommes pas responsables de votre usage du Service ni de vos prises de contact, des services tiers, des contenus déposés dans Feedback, ni des dommages indirects. Sauf faute lourde ou dolosive et dans les limites de la loi, notre responsabilité est plafonnée aux sommes versées au cours des douze derniers mois. Tout contenu manifestement illicite peut être signalé à contact@thumblead.com et sera retiré (loi n° 2004-575 du 21 juin 2004).
12. Modifications
Nous pouvons modifier les CGU. Toute modification importante vous est annoncée par e-mail ou dans le Service avant son entrée en vigueur ; continuer à utiliser le Service vaut acceptation.
13. Droit applicable et litiges
Les CGU sont régies par le droit français, et seule la version française fait foi. Toute réclamation peut être adressée à contact@thumblead.com pour une solution amiable. Le Service étant réservé aux professionnels, la médiation de la consommation ne s'applique pas. À défaut d'accord, les tribunaux du ressort du siège de l'Éditeur sont compétents, sous réserve des règles impératives.